Termini e Condizioni

Per il pagamento degli acquisti il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:

Carta di Credito

Questo negozio per il pagamento con Carta di Credito, utilizza il sistema di pagamento pos virtuale Paypal Payflow Gateway. Il sistema è dotato di tutti i protocolli di sicurezza esistenti (3D Secure – Verified by Visa, MasterCard SecureCode e CV2) e, per l’e-commerce, offre una tutela gratuita in caso di disconoscimento delle transazioni fraudolente. Inoltre, per una migliore prevenzione e gestione delle frodi, verranno fornite informazioni dettagliate sulla Carta che effettua il pagamento (tipo di Carta, area geografica e nazione di provenienza).

Bonifico Bancario

In questo caso la spedizione della merce non verrà effettuata prima dell’avvenuta ricezione del pagamento. Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell’ordine. Oltrepassate tale scadenza, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà  riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome del cliente. La transazione sarà effettuata nel rispetto delle norme di sicurezza bancaria.

Beneficiario: Podere sul Lago di Sandrino Quadraroli IBAN: IT74 D060 5569 1800 0000 0000 101

Contrassegno

Il pagamento viene fatto direttamente al corriere che consegna la merce, il corriere accetta solo contanti e non consegnerà la merce in caso di mancato pagamento.

Utilizzando questo metodo di pagamento verrà richiesto un contributo alle spese di incasso pari a € 4,00 (IVA inclusa) che il corriere ci addebita in aggiunta al costo della spedizione.

Per esigenze di spedizione, si accettano ordini di minimo 6 bottiglie (anche miste) o multipli di 6 in Italia. *Le spese di spedizione sono pari a 12 Euro per l’acquisto fino a 18 bottiglie. Spese di spedizione gratuite per acquisti superiori a 18 bottiglie. ** Le spese di spedizione per VENEZIA e ISOLE MI sono pari a 30 Euro (per qualsiasi quantità) Per le spedizioni all’estero consultare allegato (vedi allegato) I costi di spedizione sono da intendersi comprensivi di tasse doganali.

Gli acquisti sul sito Poderesullago.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. La normativa comunitaria più comunemente nota come Diritto di Recesso; prevede che tale diritto sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. In cosa consiste: il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati, che siano stati aperti dal consumatore. Per esercitare tale diritto è necessario avere i seguenti documenti e dati: • fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di Codice Cliente) • in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN).
La procedura è la seguente:

• la comunicazione che esprime la volontà di recesso, potrà essere anticipata anche via fax e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.
• La comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata AR entro 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce.
• La raccomandata andrà indirizzata a: Podere sul Lago, Via Castello, 20 Loc. Borgiano – 62020 Serrapetrona.
• La raccomandata dovrà contenere la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati citati precedentemente (numero d’ordine, di fattura e di codice cliente, codice articolo dei prodotti che devono essere oggetto di recesso, coordinate bancarie).
• Come si effettua la spedizione di rientro: dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l’involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Podere sul Lago si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell’ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
• La merce dovrà essere spedita a proprie spese entro un tempo massimo di 15 gg dal ricevimento al seguente indirizzo: Podere sul Lago, Via Castello, 20 Loc. Borgiano – 62020 Serrapetrona.
• Entro 30 giorni dal ricevimento della merce resa e della comunicazione di recesso, si provvederà ad effettuare l’accredito al Consumatore delle somme versate. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso decade nei casi in cui Poderesullago.it accerti:

• 1. Utilizzo anche parziale del bene;
• 2. La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• 3. Il danneggiamento anche parziale delle bottiglie (capsule, etichette, ecc)

Nei casi sopra indicati, Poderesullago.it provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Si ricorda in tale caso che l’acquisto di vini è esclusivamente permesso ai maggiori di 18 anni.

Per spedizioni che dovessero arrivare danneggiate all’acquirente è prevista, previa notifica dell’accaduto, una spedizione sostitutiva gratuita. Per qualunque informazione, chiarimento o eventuale reclamo Podere sul Lago potrà essere contattata al numero: 393-7817145 (dal lunedì al sabato dalle ore 09.00 alle ore 18) oppure via e-mail all’indirizzo info@poderesulalgo.it.

Circa le spedizioni, i nostri corrieri si rifanno alle leggi che regolano il trasporto di beni sia in Italia che all’estero. “Il risarcimento da parte del corriere per perdita o danneggiamento è limitato ai massimi stabiliti dalla legge 22 agosto 1985 n. 450 e successive modifiche per le spedizioni in Italia, o alla Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 e succ. modifiche per le spedizioni via aerea, o dalla Convenzione di Ginevra del 19 maggio 1956 per le spedizioni internazionali su strada.”. Per richiedere la spedizione assicurata inviare una mail all’indirizzo info@poderesulago.it.

Tutti i prezzi dei prodotti, indicati sul sito Poderesullago.it, sono espressi in Euro (€), sono chiaramente indicati nelle pagine dei prodotti e si intendono comprensivi di IVA, sono al netto delle spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. Il prezzo dei prodotti può essere modificato in qualsiasi momento senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell’inserimento nel carrello. I prodotti resteranno di proprietà di Podere sul Lago fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione da parte dell’utente.

Le disponibilità dei prodotti indicate su Poderesullago.it sono soggette a modifica in qualsiasi momento. Nel caso in cui un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Podere sul Lago comunicherà immediatamente la mancanza di disponibilità.

Le Condizioni di Vendita potranno essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sulla presente pagina del Sito Poderesullago.it. In ogni caso, l’utente avrà diritto all’applicazione delle Condizioni Generali e degli altri termini contrattuali ed economici in vigore al momento dell’invio dell’ordine di acquisto.

Consegna dei prodotti 
Podere sul Lago  consegna i suoi prodotti all’interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino e nella Città del Vaticano.

Corriere Utilizzato
GLS Corriere Espresso

Tempi e modalità di consegna
Tutti gli articoli saranno spediti entro 24/48 ore dalla ricezione del pagmanento. Gli ordini effettuati tramite carta di credito con il sistema di pagamento Paypal saranno immediatamente elaborati. Gli ordini con pagamento tramite Bonifico bancario saranno spediti solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del luogo di destinazione.

• In Italia la merce arriva a destinazione in 3/5 giorni lavorativi in base al luogo di destinazione.
• In Europa la merce arriva a destinazione in un tempo da 6 giorni a 15 lavorativi, in base al luogo di destinazione e ai giorni di partenza stabiliti dal corriere.

Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verrà rispedita a Poderesulago.it  e il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verrà trattenuto dal rimborso delle somme pagate.

Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente e/o consumatore dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente segnalate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Il consumatore e/o cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest’ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.
Poderesullago.it  in tali casi deve ritenersi esente da ogni responsabilità per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.

Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se alla consegna della merce risulta un danno evidente all’imballo occorre:

• esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere “Accetto con diritto di riserva”, sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito in base ai parametri di indennizzo del d.lgs nr 286 del 21/11/2005.
• respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco

Tariffe Speciali
Per alcune regioni e località il corriere GLS applica delle condizioni particolari che abbiamo sintetizzato nelle seguenti tariffe:
Calabria €7,50 (quota minima spedizione gratuita 49€)
Sicilia €9 (quota minima spedizione gratuita 59€)
Venezia e Isole minori €20 (quota minima spedizione gratuita 99€)
Livigno €50 (quota minima spedizione gratuita 149€)

Poderesullago.it si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La responsabilità di Podere sul Lago, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto. In nessun caso Podere sul Lago potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete, scioperi e/o blackout.

Obblighi dell’acquirente
È fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia.
Il consumatore e/o cliente autorizza Podere sul Lago e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copie dei documenti di identità non scaduti.
Il mancato adempimento alla richiesta di documenti autorizza Podere sul Lago a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente.
Il cliente solleva Podere sul Lago  da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso l’unico responsabile del corretto inserimento.
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, e a stampare le specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto.
La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi sopra indicati, ha carattere essenziale, cosicché per patto espresso la inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione determinerà la risoluzione di diritto del contratto senza la necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di Podere sul Lago di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa
Podere sul Lago ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà il diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.